Términos y condiciones (AGB)

§ 1 Ámbito de aplicación y partes contratantes

(1) Estos términos y condiciones (en adelante, "AGB") se aplican a todos los contratos celebrados entre

Cedric F. Jacob und Piet Jacob GbR
Markt 35
53721 Siegburg
Alemania
Correo electrónico: contact@ebai.ninja

(en adelante, "el Proveedor") y personas físicas o jurídicas (en adelante, "el Usuario") que utilicen la plataforma SaaS ebai.ninja.

(2) No se reconocen condiciones generales contradictorias o divergentes del Usuario, salvo que el Proveedor haya consentido expresamente y por escrito su aplicación.

(3) El servicio se dirige exclusivamente a usuarios comerciales (B2B) y empresarios en el sentido del § 14 del Código Civil alemán (BGB). No está previsto su uso por consumidores en el sentido del § 13 del BGB. Con el registro, el Usuario confirma que actúa con fines comerciales.

§ 2 Descripción de las prestaciones

(1) ebai.ninja es una plataforma Software-as-a-Service (SaaS) que supervisa, analiza de forma automatizada anuncios de eBay en el mercado alemán (ebay.de) y realiza cálculos de márgenes de beneficio para el comercio de arbitraje en eBay. Las funciones principales son:

• Auto-búsqueda: búsqueda automática de anuncios de eBay a partir de los términos de búsqueda configurados
• Extracción de piezas con IA: análisis de anuncios mediante inteligencia artificial para identificar componentes individuales
• Investigación de precios: determinación automática de precios de mercado a partir del historial de ventas en eBay
• Análisis de beneficios: cálculo de márgenes de beneficio para los anuncios encontrados
• Gestión del capital (bankroll): herramientas para la gestión del presupuesto
• Notificaciones: alertas sobre nuevos anuncios rentables
• Funciones avanzadas según el plan de suscripción elegido (generación de anuncios, tareas de almacén, preguntas sobre productos, negociación de precios con IA)

(2) El Proveedor se reserva el derecho a ampliar, ajustar o modificar el alcance funcional del servicio o funciones individuales, siempre que ello resulte razonable para el Usuario.

(3) ebai.ninja es una herramienta de análisis. El servicio no toma decisiones de compra por el Usuario y no realiza compras en nombre del Usuario, salvo que esto se haya activado y acordado expresamente. Todas las decisiones comerciales corresponden al Usuario.

(4) Los márgenes de beneficio calculados y las estimaciones de precios son valores estimados obtenidos a partir de los datos de mercado disponibles y no constituyen garantía alguna sobre los beneficios que efectivamente puedan obtenerse.

§ 3 Registro y cuenta

(1) El uso de ebai.ninja requiere registro previo. El Usuario debe facilitar datos veraces y completos al registrarse.

(2) El inicio de sesión se realiza sin contraseña mediante un código de un solo uso enviado por correo electrónico (magic link / OTP). El Usuario está obligado a mantener actualizada la dirección de correo electrónico registrada.

(3) El Usuario es responsable de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. Si se sospecha un acceso no autorizado, debe notificarse al Proveedor de inmediato.

(4) Por cada cuenta se admite un único Usuario. No se permite la cesión de los accesos a la cuenta a terceros.

(5) No existe derecho al registro. El Proveedor puede denegar el registro sin necesidad de indicar motivos.

§ 4 Planes de suscripción y precios

(1) ebai.ninja se ofrece en los siguientes planes de suscripción (precios sin el IVA legal):

Plan	Precio / mes	Robots	Búsquedas / día
Starter	€ 199	1	1
Pro	€ 399	1	3
Business	€ 499	2	6
Enterprise	€ 699	3	6

(2) La relación detallada de las funciones incluidas en cada plan figura en el sitio web en ebai.ninja/#pricing y forma parte integrante de estos AGB.

(3) Todos los precios se entienden en euros (EUR) y son precios netos, más el impuesto sobre el valor añadido legalmente aplicable en cada caso.

(4) El Proveedor se reserva el derecho a modificar los precios previa notificación con un plazo mínimo de 30 días por correo electrónico. Las modificaciones de precios se aplicarán a partir del siguiente periodo de facturación tras el vencimiento del plazo de aviso.

§ 5 Condiciones de pago

(1) La facturación se realiza mensualmente por adelantado. La suscripción se renueva automáticamente por un mes adicional, salvo que se haya cancelado a tiempo (§ 6).

(2) El procesamiento del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Stripe. Los métodos de pago aceptados se muestran en el proceso de pago.

(3) En caso de cobro fallido, el Usuario será notificado por correo electrónico. Si el pago no puede repetirse con éxito dentro de 7 días, el Proveedor estará facultado para suspender temporalmente la cuenta.

(4) Las facturas se envían mensualmente por correo electrónico a la dirección de facturación registrada. Las facturas vencen en un plazo de 14 días a partir de la fecha de emisión.

(5) Los usuarios comerciales con un número de IVA válido dentro de la UE pueden, indicando su número de IVA, recibir facturas sin el IVA alemán (inversión del sujeto pasivo, reverse charge).

§ 6 Duración y resolución

(1) El contrato se celebra por tiempo indefinido con un periodo de facturación mensual.

(2) El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento con efecto al final del periodo de facturación en curso. La cancelación se realiza en los ajustes de la cuenta, en la sección "Suscripción", o por correo electrónico a contact@ebai.ninja.

(3) En caso de cancelación, el acceso se mantiene hasta el final del periodo abonado. No procede reembolso proporcional por el tiempo restante.

(4) Las mejoras de plan (upgrades) surten efecto de inmediato. La diferencia de precio para el mes en curso se factura de forma proporcional. Las bajadas de plan (downgrades) surten efecto al inicio del siguiente periodo de facturación.

(5) El Proveedor está facultado para resolver la relación contractual de forma extraordinaria y sin preaviso por causa justificada, en particular en caso de:

• Incumplimiento de estos AGB o de las condiciones de uso de eBay
• Mora en el pago superior a 30 días
• Uso indebido del servicio
• Aportación de datos de registro falsos

(6) Tras la finalización del contrato, los datos del Usuario se eliminarán conforme a la política de privacidad en un plazo de 30 días, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

§ 7 Derechos de uso y licencias

(1) El Proveedor concede al Usuario, durante la vigencia de la suscripción, un derecho no exclusivo y no transferible de uso de la plataforma SaaS ebai.ninja para sus propios fines comerciales.

(2) Queda prohibido al Usuario:

• Copiar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa del software de cualquier otra forma
• Poner el servicio a disposición de terceros, de forma gratuita u onerosa (reventa / white-label)
• Utilizar el servicio con fines ilegales
• Realizar accesos automatizados a la plataforma fuera de las interfaces API previstas

(3) Todos los derechos sobre la plataforma, el código y las marcas permanecen en poder del Proveedor.

§ 8 Obligaciones del usuario

(1) El Usuario está obligado a cumplir las condiciones de uso de eBay y todas las disposiciones legales aplicables, en particular en relación con:

• Las condiciones de uso de la API de eBay
• La normativa de competencia (UWG)
• Las obligaciones fiscales como vendedor comercial
• La normativa sobre seguridad y responsabilidad por productos

(2) El Usuario es responsable de todas las consultas de búsqueda configuradas a través de su cuenta y de las acciones que se deriven de ellas.

(3) El Usuario mantendrá indemne al Proveedor frente a cualquier reclamación de terceros derivada de un uso ilícito del servicio por parte del Usuario.

§ 9 Protección de datos y uso de los datos

(1) La recopilación y el tratamiento de datos personales se realizan conforme a nuestra política de privacidad, que forma parte integrante de estos AGB.

(2) Los datos aportados por el Usuario al servicio (términos de búsqueda, configuraciones), así como los resultados de análisis generados por el servicio, permanecen siendo propiedad del Usuario. El Proveedor obtiene un derecho de tratamiento de estos datos a los efectos de prestar el servicio.

(3) El Proveedor puede utilizar datos de uso anonimizados, agregados y no personales para mejorar el servicio y para análisis estadísticos.

(4) El Proveedor no vende datos personales de los usuarios a terceros.

§ 10 Disponibilidad y mantenimiento

(1) El Proveedor procurará una disponibilidad del servicio del 99 % en el promedio mensual (medida sobre el mes natural, excluidas las ventanas de mantenimiento anunciadas).

(2) Los trabajos de mantenimiento planificados se anunciarán, en la medida de lo posible, con al menos 24 horas de antelación y se llevarán a cabo en horarios de baja actividad (habitualmente entre las 02:00 y las 06:00 hora central europea, CET/CEST).

(3) La disponibilidad del servicio depende de proveedores terceros (en particular, la API de eBay, AWS, SerpAPI). Las interrupciones de estos servicios no dan derecho a abono o reembolso.

(4) No existe derecho legal a una disponibilidad determinada. Puede acordarse un SLA contractual previa solicitud y con un sobrecoste.

§ 11 Limitación de responsabilidad

(1) El Proveedor responde de forma ilimitada por los daños derivados de la lesión de la vida, el cuerpo o la salud, así como por los daños causados por dolo o negligencia grave.

(2) En caso de negligencia leve, el Proveedor solo responde por el incumplimiento de una obligación contractual esencial (obligación cardinal), cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el Usuario puede confiar habitualmente. En este caso, la responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato.

(3) La responsabilidad del Proveedor por incumplimientos por negligencia leve está limitada por importe al importe equivalente a 12 cuotas mensuales del Usuario, con un máximo de 10.000 EUR por siniestro.

(4) El Proveedor no responde por:

• Lucro cesante o beneficios de arbitraje no realizados
• Pérdidas derivadas de decisiones comerciales del Usuario adoptadas sobre la base de los datos de la plataforma
• Modificaciones de la API de eBay o de las condiciones de uso de eBay
• Pérdidas de datos causadas por el Usuario
• Interrupciones del servicio por causa de fuerza mayor
• Inexactitudes del análisis con IA o de las estimaciones de precios

(5) Las limitaciones de responsabilidad no se aplican en caso de ocultación dolosa de defectos, en caso de incumplimiento de garantías ni conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos (Produkthaftungsgesetz).

§ 12 Conexión con eBay y proveedores terceros

(1) El uso de ebai.ninja requiere el cumplimiento de las condiciones de uso de eBay . El Usuario es el único responsable de que su uso del servicio sea compatible con las condiciones de uso de eBay.

(2) eBay puede modificar, restringir o retirar los permisos de acceso a la API en cualquier momento. Tales cambios pueden afectar a la funcionalidad de ebai.ninja. En estos casos, el Proveedor no responde por las limitaciones del alcance del servicio.

(3) El Proveedor no es socio, contratista ni mandatario de eBay ni de los demás proveedores terceros mencionados. ebai.ninja es un servicio independiente.

§ 13 Modificaciones de los términos y del servicio

(1) El Proveedor se reserva el derecho a modificar estos AGB con un plazo de aviso mínimo de 30 días. Los AGB modificados se comunicarán al Usuario por correo electrónico y mediante un aviso en el panel de control.

(2) Si el Usuario no se opone a los AGB modificados en un plazo de 30 días desde la recepción de la notificación de modificación, los AGB modificados se considerarán aceptados. El Proveedor advertirá expresamente sobre este derecho de oposición y sobre la consecuencia jurídica del silencio en la notificación de modificación.

(3) En caso de oposición fundada, el Proveedor estará facultado para resolver la relación contractual con efecto al momento de la entrada en vigor de los AGB modificados.

§ 14 Disposiciones varias

Derecho aplicable

Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).

Fuero competente

El fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de o en relación con este contrato es Siegburg, en la medida en que el Usuario sea comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público.

Cláusula de salvaguardia

Si alguna disposición de estos AGB resulta o llega a ser ineficaz o inejecutable, ello no afectará a la validez de las restantes disposiciones. En lugar de la disposición ineficaz se considerará acordada una regulación eficaz que se aproxime al máximo a la finalidad económica de la disposición ineficaz.

Idioma del contrato

El idioma del contrato es el alemán. En caso de traducciones, prevalece la versión alemana.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos AGB, póngase en contacto con: contact@ebai.ninja